“我家楼上漏水二十多年，沟通下来一直无法解决，在法律上有什么办法帮帮我？”……活动现场，义诊法官为前来咨询的残疾人群众提供了侵权维权、婚姻家事、合同纠纷等民生案件及残疾人法律政策方面的法律答疑，参加义诊活动的残疾人对法官的解惑答疑表示满意。
对残疾当事人来说，可能看不见、听不清、说不出，要充分保障这类特殊当事人行使诉讼权利，法院工作人员需要付出数倍于普通当事人的耐心、细心。
去年以来，法院助残服务队伍先后赴润州、扬中、句容等地开展“法律义诊”活动，累计提供法律答疑、诉讼指导、纠纷调解等服务千余人次。今年，法院将紧盯残疾人群体诉讼需求，按照“五个一”标准健全涉残疾人诉讼服务硬件基础设施，设立一个专门窗口、一条无障碍通道、一个助残专区、一个专用法庭、一个服务工作站。针对部分不便前往法院的人员，法院会主动把司法服务“送上门”，确保特殊人员可以和其他群体一样享受便捷、高效、快速的诉讼服务体验，共享法院一站式现代化诉讼服务体系建设成果。
